Termos e Condições do sh777 — Regras de Uso da Plataforma para Jogadores Brasileiros

01Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, os termos a seguir têm os significados indicados, salvo se o contexto exigir interpretação diversa:

• "sh777" ou "Plataforma": refere-se ao site sh777.my e a todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que crie uma conta e utilize os serviços disponíveis na plataforma sh777.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação no sh777.
• "Saldo Real": o valor em Reais (R$) efetivamente depositado pelo Usuário e disponível para apostas ou saque.
• "Saldo Bônus": créditos concedidos pela plataforma a título promocional, sujeitos a requisitos de rollover antes de qualquer conversão ou saque.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.
• "KYC" (Know Your Customer): o processo de verificação de identidade do Usuário, conforme exigido pela legislação brasileira.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
• "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda do Brasil.

Os títulos das seções são meramente informativos e não limitam nem afetam a interpretação do conteúdo. No singular, incluem o plural e vice-versa, quando o contexto assim exigir.

02Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma sh777, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições;
• Leu e aceita a Política de Privacidade do sh777;
• Leu e aceita as diretrizes de Jogo Responsável;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Reside em localidade onde a participação em jogos online de apostas é legalmente permitida;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas.

03Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar e manter uma conta ativa no sh777, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser titular de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Residir em território nacional ou em local onde as apostas online são legalmente permitidas;
• Não estar inscrito em programas de autoexclusão de jogos de azar;
• Não ser funcionário, contratado ou familiar de primeiro grau de colaborador do sh777.

3.2 Processo de Cadastro

O cadastro no sh777 é gratuito e individual. Cada CPF dá direito a exatamente uma (1) conta. Durante o cadastro, o Usuário deverá fornecer nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido, número de celular brasileiro e uma senha segura de no mínimo 8 caracteres contendo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.

3.3 Unicidade da Conta

É estritamente proibida a criação de mais de uma conta por CPF. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas elas e no cancelamento de eventuais saldos e bônus pendentes, sem direito a reembolso dos valores provenientes de atividades irregulares. O Usuário que identificar duplicidade deve contatar o suporte imediatamente.

04Verificação de Identidade (KYC)

O sh777 aplica procedimentos de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) em conformidade com a legislação brasileira, incluindo as normas do Banco Central do Brasil e as diretrizes da SPA.

4.1 Documentos Exigidos

O Usuário poderá ser solicitado a apresentar, a qualquer tempo, os seguintes documentos:

• Identificação pessoal: RG, CNH ou passaporte válido contendo foto, nome completo e data de nascimento;
• Comprovante de CPF: cartão CPF, declaração de IR ou documento oficial que comprove o número;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário emitido há no máximo 90 dias;
• Comprovante de titularidade bancária: para confirmar que a conta Pix utilizada para saques pertence ao mesmo CPF do cadastro.

4.2 Prazo de Análise

A análise dos documentos enviados ocorre em até 3 (três) dias úteis. Durante esse período, saques poderão ser temporariamente retidos. O sh777 não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por documentos ilegíveis, incompletos ou inconsistentes.

05Depósitos

5.1 Métodos de Depósito Aceitos

O sh777 aceita depósitos realizados por meio dos seguintes métodos de pagamento disponíveis no Brasil:

• Pix: transferência instantânea disponível 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados, com crédito imediato;
• Mercado Pago, PicPay: carteiras digitais com processamento em até 15 minutos;
• Boleto Bancário: compensação em até 1 dia útil após o pagamento;
• Transferência bancária (TED/DOC): processamento em até 1 dia útil;
• Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard e Elo, sujeitos à aprovação da operadora;
• USDT (Tether): criptomoeda estável aceita mediante conversão automática para R$.

5.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais) por transação. O depósito máximo diário é de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais). Limites personalizados podem ser solicitados ao suporte mediante verificação adicional de identidade. Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente por titulares da conta, sendo vedado o uso de cartões ou contas de terceiros.

5.3 Responsabilidade por Depósitos

O sh777 não se responsabiliza por atrasos, erros ou falhas causados por terceiros, incluindo instituições financeiras, operadoras de cartão ou intermediários de pagamento. Em caso de depósito não creditado, o Usuário deve contatar o suporte com o comprovante da transação em mãos.

06Saques

6.1 Método de Saque

Os saques no sh777 são processados exclusivamente via Pix, para a chave cadastrada em nome do mesmo CPF vinculado à conta do Usuário. Saques para contas de terceiros, sejam pessoas físicas ou jurídicas, não são permitidos em nenhuma circunstância.

6.2 Valores e Prazos

O saque mínimo é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O saque máximo por transação é de R$ 10.000,00 (dez mil reais), com limite diário de R$ 30.000,00 (trinta mil reais). Após a solicitação aprovada, o valor é creditado na conta Pix do Usuário em até 15 (quinze) minutos durante horário comercial e em até 2 horas em outros períodos.

6.3 Condições para Saque

• O Usuário deve ter concluído o processo de verificação KYC;
• O Saldo Real deve ser suficiente para cobrir o valor solicitado;
• Eventuais requisitos de rollover de bônus ativos devem ter sido cumpridos;
• A conta não pode estar sob investigação por suspeita de fraude ou abuso de bônus.

07Bônus e Promoções

7.1 Concessão de Bônus

O sh777 oferece bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e promoções sazonais. Cada oferta possui termos específicos publicados na respectiva página de promoção, incluindo: valor máximo do bônus, requisito de rollover, prazo de validade, jogos elegíveis e contribuição percentual de cada jogo para o cumprimento do rollover.

7.2 Requisito de Rollover

O Saldo Bônus não pode ser sacado diretamente. Para conversão em Saldo Real passível de saque, o Usuário deve cumprir o rollover mínimo estipulado na promoção. O rollover padrão do sh777 é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus concedido, salvo indicação contrária nos termos da oferta específica.

7.3 Abuso de Bônus

O sh777 reserva-se o direito de cancelar bônus e reter saques caso sejam identificados padrões de jogo que caracterizem abuso de promoções, incluindo mas não se limitando a: apostas de baixo risco com o único objetivo de cumprir rollover, uso de múltiplas contas para obter o mesmo bônus, ou coordenação com outros jogadores para garantir resultados favoráveis.

7.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados ou com rollover incompleto expiram conforme o prazo indicado na oferta, geralmente 7 (sete) a 30 (trinta) dias após a concessão. Bônus expirados são cancelados automaticamente e não podem ser recuperados.

08Regras de Jogo

Todos os jogos disponíveis na plataforma sh777 — incluindo slots, cassino ao vivo, apostas esportivas, pôquer, crash games e jogos de pescaria — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, com RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por laboratórios independentes.

8.1 Resultados e Integridade

Os resultados de todos os jogos são determinados por algoritmos de RNG certificados, garantindo aleatoriedade e imparcialidade. O sh777 não interfere nos resultados dos jogos. Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta será cancelada e o valor apostado será devolvido ao Saldo Real do Usuário.

8.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no sh777 cobrem campeonatos nacionais e internacionais, incluindo o Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, além de modalidades como basquete (NBA), MMA (UFC), vôlei e esports. As odds são atualizadas em tempo real e o sh777 reserva-se o direito de ajustá-las ou cancelar apostas em caso de erros evidentes de cotação.

8.3 Limites de Aposta

Cada jogo ou mercado de apostas possui limites mínimos e máximos de aposta que são exibidos diretamente na interface antes da confirmação. O sh777 pode ajustar esses limites individualmente para Usuários com padrões de jogo atípicos, sem aviso prévio.

09Conduta do Usuário

O Usuário concorda em utilizar a plataforma sh777 exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos durante o cadastro ou o processo KYC;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a ação humana;
• Tentar explorar bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da plataforma;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita por meio da plataforma;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Criar contas em nome de terceiros ou com identidades fictícias;
• Usar a plataforma para fins de manipulação de resultados ou apostas coordenadas com outros jogadores.

A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, cancelamento de todos os saldos e bônus pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando a conduta configurar ilícito penal.

10Jogo Responsável

O sh777 é comprometido com o jogo responsável e o bem-estar dos seus Usuários. Disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente pelo painel da conta:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limites de aposta: valor máximo por aposta ou por sessão de jogo;
• Tempo de pausa (time-out): suspensão temporária da conta por período de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por prazo mínimo de 12 meses, com efeito imediato;
• Alertas de tempo de jogo: notificações configuráveis após determinado tempo de sessão;
• Acesso ao histórico de apostas: consulta completa de depósitos, saques e apostas realizadas.

Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável. Usuários que acreditam estar desenvolvendo dependência de jogos devem buscar apoio profissional imediatamente.

11Privacidade e LGPD

O sh777 trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na nossa Política de Privacidade, que inclui: criação e gerenciamento de conta, processamento de transações financeiras, verificação KYC, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e comunicação de promoções (mediante consentimento expresso).

Os Usuários têm direito a acessar, corrigir, portar, limitar o tratamento ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto no art. 18 da LGPD, mediante solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail de suporte da plataforma. O sh777 não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais não autorizados pelo Usuário.

12Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o sh777 não será responsabilizado por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou emergencial;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por falhas de terceiros (bancos, operadoras de cartão, provedores de internet);
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não expressamente previstos nestes Termos ou na legislação do consumidor.

A responsabilidade máxima do sh777 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, limita-se ao valor do Saldo Real disponível na conta do Usuário no momento do evento ensejador da responsabilidade.

13Rescisão de Conta

13.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da plataforma sh777. Antes do encerramento, os saques de Saldo Real disponível serão processados normalmente. Saldo Bônus não convertido será cancelado sem reembolso.

13.2 Encerramento pelo sh777

O sh777 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar permanentemente qualquer conta, sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições; fornecimento de informações falsas; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus; determinação judicial ou administrativa; ou por qualquer outro motivo que o sh777 julgue razoável para proteção da integridade da plataforma e de seus usuários.

14Alterações nos Termos

O sh777 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, por razões operacionais, legais ou regulatórias. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada no site, identificada pela nova data de "Última atualização" no cabeçalho deste documento.

O sh777 notificará os Usuários sobre alterações relevantes por meio de e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma. O uso continuado dos serviços após a data de vigência das alterações constitui aceitação automática dos novos Termos. Usuários que discordarem das alterações devem encerrar sua conta conforme descrito na Seção 13.1.

15Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023: regulamentação dos jogos online e apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei 13.756/2018: autorização e regulamentação das apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 13.709/2018 (LGPD): Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC): Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet): estabelece princípios, garantias e deveres para o uso da internet no Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes da interpretação ou execução destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo casos em que a legislação do consumidor determine foro diverso em benefício do Usuário.